Formation anglais Taverny 95150
Mis à jour le 19 septembre 2026 | Assistants, gestionnaires, chargés de clientèle de Taverny (95150) : vos e-mails en anglais partent-ils avec le bon ton ? Ce cours d’anglais, que le CPF peut financer, travaille vos écrits réels, relus et réécrits avec une formatrice, dans le Val-d’Oise ou dans vos locaux. Auto-positionnement écrit inclus.
Dans cette page
- « I permit myself to contact you » : l’e-mail relu trois fois, et ce que la formatrice entoure
- Dear, Hello ou Hi ? Kind regards ou Thanks ? Régler la formalité avant d’écrire la première ligne
- Auto-positionnement écrit pro : où en sont vraiment vos e-mails en anglais ?
- Répondre à une réclamation : ce qui change quand on réécrit la réponse à deux
- Comment nous vous accompagnons, du message qui inquiète au message qui part sereinement
- Un compte rendu en anglais qui se lit d’un coup d’œil : décisions, actions, responsables, dates
- De l’écrit à l’appel qui suit : pourquoi nous lisons vos e-mails à voix haute
- Un message envoyé appelle souvent une conversation, et c’est là que beaucoup se figent
Un e-mail en anglais ne se rattrape pas d’un sourire. Le lecteur n’a que vos mots, et il juge le ton avant le fond. Nous reprenons avec vous les messages que vous écrivez vraiment, crayon en main et à voix haute, jusqu’à ce qu’ils partent sans relecture angoissée.
4,9/5 d’après 2 352 avis de stagiaires · organisme certifié Qualiopi en 2021 · adultes accompagnés depuis 2011
« I permit myself to contact you » : l’e-mail relu trois fois, et ce que la formatrice entoure
Un mardi, dans un service administratif du Val Parisis, Nathalie doit organiser une réunion avec un interlocuteur britannique qu’elle n’a jamais rencontré. Elle a relu son message trois fois. Le voici tel qu’il allait partir. Exemple reconstitué pour l’entraînement.
Objet Meeting ①
Dear Sir,
I permit myself to contact you ② on the behalf of Mr Durand. Following our phone call of last week, I come back to you ③ in order to fix a reunion ④ concerning the informations you asked. Could you tell me your disponibilities ⑤?
I remain at your disposal for any further information.
Cordially ⑥,
Nathalie
Dans la marge de la formatrice
① Un objet d’un mot ne dit ni le sujet ni l’urgence : « Meeting request: invoicing project, week of 10 June ».
② L’anglais ne demande pas la permission d’écrire : « I’m writing on behalf of Paul Durand ». Et avec le nom du destinataire, « Dear Mr Evans » remplace « Dear Sir ».
③ « Revenir vers vous » ne se traduit pas mot à mot : « I’m following up on your call with him ».
④ Reunion désigne des retrouvailles, souvent familiales. Au bureau, on organise « a meeting », on ne le « fixe » pas : « to set up a meeting ».
⑤ Information ne prend pas de s, et disponibilities n’existe pas : « Would Tuesday or Thursday afternoon suit you? », deux créneaux valent mieux qu’une question ouverte.
⑥ Cordially surprend un lecteur britannique. « Kind regards » suffit, sans la phrase de disposition qui précède.
Ce qui se passe ensuite, en séance : Nathalie ne recopie pas une correction. Elle réécrit elle-même, la formatrice lit la nouvelle version à voix haute comme la lirait Mr Evans, et l’on ajuste jusqu’à ce que le message tienne en cinq lignes.
Dear, Hello ou Hi ? Kind regards ou Thanks ? Régler la formalité avant d’écrire la première ligne
En français, la politesse d’un e-mail se mesure souvent à la longueur des formules. En anglais professionnel, elle tient d’abord au choix du bon cran : une salutation adaptée au lien avec le destinataire, une clôture qui lui correspond, et rien de superflu entre les deux. Voici les réglages que nos formatrices font travailler le plus souvent.
| Votre destinataire | Pour ouvrir | Pour conclure | Ce qui fait tiquer |
|---|---|---|---|
| Première prise de contact, vous connaissez son nom | « Dear Ms Evans, » ou « Hello Mr Evans, » | « Kind regards, » ou « Best regards, » | « Dear Sir, » alors que le nom figure dans la signature reçue |
| Adresse générique, sans nom | « Hello, » ou « Dear Customer Services team, » | « Kind regards, » | « To whom it may concern » dans un simple e-mail : c’est une formule de courrier officiel |
| Collègue ou interlocuteur habituel | « Hi Tom, » | « Thanks, » ou « Best, » | Un « Dear Tom » au dixième échange de la semaine : le message paraît soudain froid |
| Direction, client important | « Dear Mr Patel, » | « Kind regards, » suivi du nom complet et de la fonction | La traduction de « Je vous prie d’agréer l’expression de mes salutations distinguées » |
| Personne mécontente | « Dear Ms Walker, thank you for letting us know… » | Une étape concrète, puis « Kind regards, » | Trois « sorry » dans le même message, sans rien proposer |
| Échange interne rapide | Le prénom seul, ou rien au troisième aller-retour | « Thanks! » | « Cheers » ou un émoticône avec quelqu’un que vous ne connaissez pas |
Pourquoi ce réglage se travaille à deux. Sur le papier, le tableau paraît simple. Dans la réalité, le même interlocuteur passe d’un cran à l’autre au fil des semaines, et c’est en relisant vos propres fils de discussion avec une formatrice que vous sentez le moment où « Dear » devient « Hi ».
Auto-positionnement écrit pro : où en sont vraiment vos e-mails en anglais ?
Trois questions sur vos écrits, cinq critères sur lesquels vous vous situez honnêtement, puis une mini-épreuve : la première phrase que vous enverriez vraiment. L’épreuve peut corriger votre auto-évaluation. Rien n’est enregistré ni envoyé.
4Où en êtes-vous sur ces cinq critères ?
Répondez à chaque bloc, mini-épreuve comprise, pour obtenir votre positionnement.
Répondre à une réclamation : ce qui change quand on réécrit la réponse à deux
Un client écrit, agacé. Seul devant l’écran, on répond vite pour éteindre l’incendie, ou très tard parce qu’on ne sait pas par où commencer. En séance, la réponse se construit en quatre gestes, toujours dans le même ordre.
Lire le message du client à voix haute. La formatrice le lit sur le ton où il a été écrit. Vous distinguez les faits de l’humeur, vous repérez et la question précise qui attend une réponse.
Écrire une première version sans vous censurer. Vous rédigez comme vous le feriez au bureau, sur papier ou sur votre ordinateur. Personne ne corrige à ce stade : on a besoin de voir vos réflexes réels.
La relecture commentée. Phrase après phrase, la formatrice indique ce que ressentira le client : trop d’excuses, pas assez, une justification qui ressemble à un reproche, une solution noyée au quatrième paragraphe.
La lecture croisée. Vous lisez votre version corrigée à la formatrice, qui joue le client. S’il reste une phrase qui la fait réagir, on la reprend. Le message part quand il ne provoque plus que la réaction attendue.
Le même message, avant et après la séance. Situation : un client britannique d’une société de services signale qu’on lui a facturé deux fois le même mois. Exemple reconstitué.
Première version« Dear Sir, we have well received your complaint. We are desolate for this error but the invoice was generated automatically by our system. We will make the necessary to correct it. Sorry again for the inconvenient. »
Version réécrite« Dear Mr Hughes, thank you for pointing this out, and I’m sorry you were charged twice for March. I’ve cancelled the duplicate invoice today, and the refund will appear on your next statement. If anything still looks wrong, please reply to this email and I’ll call you. Kind regards, Élodie Martin »
Ce que la formatrice a fait remarquer : « well received » et « desolate » sont des calques ; accuser le système ressemble à une excuse qui se défausse ; « make the necessary » ne dit pas ce qui sera fait. La seconde version remercie, reconnaît, annonce l’action réalisée et propose un contact humain. Elle compte à peine plus de mots, et le client n’a plus rien à redemander.
Côté carrière : quand l’écrit vous représente avant vous
Postes d’assistanat bilingue → les annonces du bassin précisent parfois un anglais courant « à l’écrit comme à l’oral » : l’écrit n’est pas un bonus, il fait partie du poste.
Administration des ventes et relation client → confirmer une commande, corriger une facture, répondre à une question sur un contrat de service, en gardant la même qualité de ton qu’en français.
Groupe ou siège à l’étranger → rédiger un compte rendu que des collègues non francophones liront sans vous demander de précisions.
Prise de responsabilités → le jour où l’on vous confie un interlocuteur étranger, vos e-mails deviennent la première image que l’on a de votre service.
Certification → le V-Test Business English 4 Skills évalue aussi l’expression écrite ; le TOEIC reste le repère que les employeurs connaissent le mieux.
Hors du bureau : l’écrit qui prépare, confirme, remercie
Préparer un déplacement → demander un devis à un hôtel, préciser une arrivée tardive, confirmer un transfert, sans laisser de place au malentendu.
Écrire après un problème → une chambre non conforme, un bagage égaré, un remboursement qui tarde : une réclamation courtoise et précise obtient plus qu’un message indigné.
Jumelages de Taverny → la ville est jumelée avec Lüdinghausen en Allemagne, Sedlčany en Tchéquie, Nysa en Pologne, Borriana en Espagne et Novi Sad en Serbie. Avec des partenaires dont aucun ne parle la langue de l’autre, un anglais écrit simple sert volontiers de langue commune.
Accueillir des visiteurs → envoyer un programme clair, un itinéraire, une liste de contacts, puis un message de remerciement après leur venue.
Vie associative et personnelle → répondre à une famille d’accueil, écrire à un correspondant, remplir un formulaire administratif étranger.
Comment nous vous accompagnons, du message qui inquiète au message qui part sereinement
1. Bilan initial
Vous apportez deux ou trois e-mails réels, noms masqués. La formatrice les lit avec vous, repère vos réflexes récurrents et écoute aussi votre oral, car le niveau écrit et le niveau parlé divergent souvent.
2. Objectif concret
On choisit les écrits qui comptent dans votre poste : réponses aux clients, comptes rendus, messages aux équipes d’un autre pays. Le parcours part de là, pas d’un manuel de correspondance commerciale.
3. Coaching humain
La même formatrice vous suit tout du long. Elle connaît vos destinataires habituels, vos tournures fétiches et vos hésitations, et elle reprend chaque séance là où la précédente s’est arrêtée.
4. Mise en situation
Un message reçu arrive, parfois inattendu : une plainte, une demande pressante, une question ambiguë. Vous répondez en séance, puis la formatrice joue le destinataire et réagit à ce que vous avez écrit.
5. Correction immédiate
La correction se fait sur votre texte, pendant que vous l’écrivez ou juste après : on entoure, on explique, vous réécrivez vous-même. Une correction comprise vaut mieux qu’une version propre que l’on recopie.
6. Consolidation
Entre deux rendez-vous, vous appliquez les tournures travaillées dans vos vrais messages et vous faites de courts exercices en ligne. Ils entretiennent l’acquis ; la relecture humaine reste le cœur du parcours.
7. Mesure de la progression
Au dernier rendez-vous, vous réécrivez l’un des e-mails apportés au premier jour, sans aide, et l’on compare les deux versions. Le V-Test Business English 4 Skills ou le TOEIC atteste ensuite votre niveau.
Un compte rendu en anglais qui se lit d’un coup d’œil : décisions, actions, responsables, dates
Le compte rendu à la française raconte la réunion dans l’ordre où elle s’est déroulée. Le lecteur anglophone, lui, cherche trois choses : ce qui a été décidé, qui fait quoi, et pour quand. Tout le reste peut attendre ou disparaître.
Une structure fixe. « Attendees », « Decisions », « Actions », « Next meeting ». Quatre rubriques courtes, dans cet ordre, permettent à un collègue pressé de trouver sa ligne sans tout lire.
Des actions qui ont un nom et une date. « It was decided to see later for the budget » ne dit rien à personne. « Action: Paul to send the revised budget by Friday 14 March » engage quelqu’un, et chacun sait s’il est concerné.
La voix active plutôt que le passif administratif. « Il a été convenu que » devient « We agreed that » ; « Il est demandé à chacun de » devient « Please could everyone ». Le texte raccourcit et gagne en clarté.
Des dates que personne ne peut mal lire. 03/06 signifie le 3 juin pour vous et le 6 mars pour un lecteur américain. Écrivez « 3 June » en toutes lettres : le problème disparaît.
En séance, on part d’une vraie réunion. Vous racontez une réunion récente en français ; la formatrice prend des notes comme le ferait un collègue ; puis vous rédigez le compte rendu en anglais et elle le lit en se demandant, ligne par ligne, « est-ce que je sais quoi faire ? ».
De l’écrit à l’appel qui suit : pourquoi nous lisons vos e-mails à voix haute
Un message envoyé appelle souvent une conversation, et c’est là que beaucoup se figent
Il est rare qu’un e-mail professionnel reste sans suite. Le destinataire rappelle pour préciser un point, propose une visio, ou répond par une question à laquelle il faut réagir de vive voix. Travailler l’écrit sans l’oral qui le prolonge, c’est préparer la moitié du chemin.
Lire son propre message à voix haute. C’est le test le plus simple et le plus révélateur. Une phrase qui se prononce mal se lit mal ; une formule que vous n’oseriez jamais dire à quelqu’un en face sonne probablement faux par écrit.
Entendre la réponse avant qu’elle arrive. La formatrice lit votre e-mail dans la peau du destinataire et vous pose la question qu’il poserait. Vous découvrez les zones floues, et vous préparez déjà les mots de l’appel.
Enchaîner sur le téléphone. On s’entraîne à ouvrir la conversation en s’appuyant sur l’écrit : « I’m calling about the email I sent you this morning », puis à résumer en deux phrases ce que le message disait, sans le relire mot pour mot.
Savoir quand ne pas écrire. Au troisième échange qui tourne en rond, un appel règle souvent la question en quelques minutes. Proposer « Would it be easier to discuss this on a quick call? » fait partie des réflexes que l’on installe.
Confirmer ensuite par écrit. Après l’appel, un message de trois lignes reprend ce qui a été convenu. La boucle se referme, et vous gardez une trace claire de l’accord.
Voir si « terminer et préparer la suite » est mon point faible →
Les tournures qui trahissent le français dans un e-mail, et ce que l’on écrit à la place
Le lecteur anglophone comprend presque toujours ce que vous voulez dire. Mais chaque calque le ralentit, et leur accumulation donne au message un air approximatif qui ne reflète pas votre compétence. Voici ceux que nos formatrices entourent le plus souvent dans les écrits des fonctions administratives et commerciales.
| Ce que l’on écrit en traduisant | Ce que lit l’anglophone | Ce qui passe naturellement |
|---|---|---|
| « I come back to you » | Je reviens vers vous… physiquement ? | « I’ll get back to you » ou « I’m following up on… » |
| « Following your mail » | Une traduction de « suite à votre mail », un peu brusque | « Thank you for your email » ou « Further to your email » |
| « Please find in attachment » | Une formule tordue | « Please find attached » ou « I’ve attached » |
| « I would like to have a precision » | Precision veut dire exactitude, pas « précision » au sens d’un détail | « Could you clarify one point? » |
| « We demand that you send » | To demand signifie exiger : le ton devient menaçant | « Could you please send » |
| « Here is the resume of the reunion » | Un CV, et des retrouvailles | « Here is a summary of the meeting » |
| « I assisted to the meeting » | J’ai aidé pendant la réunion | « I attended the meeting » |
| « I remain at your disposal » | Une formule figée et datée | « Let me know if you have any questions » |
| « Cordially » | Une clôture rare, presque étrange | « Kind regards » ou « Best regards » |
Pourquoi relire seul ne suffit pas. Ces tournures paraissent justes à celui qui les écrit, précisément parce qu’elles suivent la logique du français. Il faut un regard extérieur, qui connaît les deux langues et vos habitudes, pour les repérer puis les remplacer durablement. Pour approfondir l’une d’elles, consultez notre article sur la traduction de « je me permets de vous écrire ».
L’essentiel sur ce cours d’anglais écrit à Taverny
À qui s’adresse-t-il ? Aux salariés et indépendants de Taverny et du Val Parisis qui écrivent en anglais dans leur travail : assistanat, administration des ventes, gestion, relation client, fonctions support d’un groupe.
Quel problème règle-t-il ? Des e-mails trop longs à écrire, des formules traduites du français, un ton incertain face à un client mécontent ou à un supérieur, des comptes rendus que personne ne lit jusqu’au bout.
Comment se déroule-t-il ? Avec une formatrice en face de vous, sur vos propres écrits : relecture commentée, réécriture à deux, lecture à voix haute, puis l’appel qui prolonge le message.
Quelle validation ? Le parcours prépare au V-Test Business English 4 Skills (RS6905) ou au TOEIC (RS7229). Mobilisé via le CPF, il laisse à votre charge la participation forfaitaire de 150 €, hormis pour les demandeurs d’emploi, et à moins qu’un abondement de l’employeur ne la couvre.
À partir de quand ? Une fois votre besoin cerné lors d’un premier échange libre de tout engagement ; avec le CPF, le dossier une fois validé, la loi exige un délai d’au moins onze jours ouvrés avant de commencer.
Qui signe cette page ?
Karine, qui accompagne nos stagiaires à l’écrit comme à l’oral
Rédactrice · anglais écrit professionnel
Karine commence rarement par la grammaire. Elle demande d’abord à la personne qu’elle accompagne de lui montrer le dernier e-mail qui lui a coûté du temps, puis de lui dire à qui il était destiné et ce qu’elle en attendait. Presque toujours, le problème n’est pas une faute : c’est une phrase qui ne dit pas clairement ce qu’on veut, ou un ton qui ne correspond pas à la relation. Elle tient beaucoup à la lecture à voix haute, qu’elle juge plus efficace que dix relectures silencieuses, et refuse de fournir des modèles tout faits à recopier. Cette page, elle la destine aux professionnels de Taverny et des communes voisines qui repoussent leurs e-mails en anglais au lendemain.
Aucune salle à Taverny : où l’on se retrouve, et pourquoi l’écrit se travaille aussi en face à face
Précisons-le d’entrée : Cabinet Action ne possède ni bureau ni salle de formation à Taverny. La formatrice vient à vous, dans les locaux de votre entreprise quand une pièce calme est disponible, ou vous retrouve dans un lieu du Val-d’Oise choisi ensemble selon vos trajets.
Pourquoi se déplacer pour travailler des e-mails ? Parce qu’une relecture commentée n’est pas une correction envoyée par retour de courrier. Assis côte à côte, on entoure au crayon, on essaie trois formulations dans la marge, on lit à voix haute et l’on voit sur votre visage le moment où une tournure vous paraît enfin naturelle.
Vos écrits restent confidentiels. Vous masquez noms, montants et références avant la séance. Les messages apportés servent à l’entraînement et ne sont ni conservés ni diffusés.
La visio, en complément. Pour une relecture ponctuelle entre deux rendez-vous, partager un écran rend service. Mais rien ne vaut le travail côte à côte, qui reste le fondement du parcours.
Venir depuis Taverny. Les gares de Taverny et de Vaucelles sont sur la ligne H, et l’A115 dessert la commune : le lieu des séances se fixe en fonction de votre trajet réel, domicile ou travail.
Besoin d’infos ?
Indiquez-nous quels écrits vous prennent le plus de temps, à qui ils s’adressent et l’endroit qui vous arrange. Nous revenons vers vous avec un lieu, un rythme et une certification adaptés.
Taverny 95150 : une ville d’actifs du tertiaire, au cœur du Val Parisis
Sources consultées le 17 septembre 2026. Taverny, dont les habitants sont les Tabernaciens, a pour code postal 95150 et pour code commune 95607. Adossée à la forêt de Montmorency, à une vingtaine de kilomètres au nord-ouest de Paris, elle est rattachée depuis le 1er janvier 2017 à l’arrondissement d’Argenteuil et fait partie de la communauté d’agglomération Val Parisis, créée le 1er janvier 2016.
– 27 593 habitants en 2023 sur 10,48 km², soit 4,36 % de plus qu’en 2017
– 13 251 actifs en 2022 parmi 17 332 Tabernaciens de 15 à 64 ans ; les professions intermédiaires (4 061) et les employés (3 715) y forment les deux groupes les plus nombreux, devant 2 876 cadres
– 4 869 entreprises actives et 573 créations par an d’après un site qui compile le répertoire Sirene, dont 173 dans le conseil pour les affaires et la gestion et 71 sièges sociaux
– deux gares, Taverny et Vaucelles, sur la ligne H du Transilien, et un accès par l’A115
Où l’anglais écrit apparaît. Le 17 septembre 2026, parmi les premières offres « bilingue anglais » publiées dans un rayon d’environ 25 km, figuraient un poste de coordination commerciale et d’administration des ventes dans une commune voisine, un poste d’assistanat de direction dans le Val-d’Oise exigeant un anglais courant « à l’écrit comme à l’oral », et une alternance en administration des ventes où l’anglais sert à « la communication intergroupe ».
Ce que ces chiffres ne permettent pas d’affirmer
✓ La part des Tabernaciens qui écrivent en anglais au travail : aucun chiffre publié à l’échelle de la commune ne la mesure
✓ Que ces offres se trouvent à Taverny même : celles que nous avons relevées sont situées dans le bassin, pas dans la commune
✓ Que les services aux entreprises dominent l’économie locale : dans la base Sirene, les activités immobilières et le transport de personnes arrivent en tête ; le conseil et les sièges sociaux sont présents, sans être majoritaires
✓ Des noms d’employeurs : la page n’en cite aucun, faute de lien avec Cabinet Action
Assistanat et office management
Vous organisez, confirmez, transmettez : vos e-mails passent entre la direction et des interlocuteurs étrangers.
– demandes de rendez-vous et changements de planning
– comptes rendus de réunions internes
– messages au nom d’un dirigeant, au bon cran de formalité
– séances dans vos locaux si votre employeur le souhaite
Relation client et gestion
Administration des ventes, facturation, service client : vous écrivez à des clients, parfois contrariés.
– réponses aux réclamations sans excès d’excuses
– relances qui obtiennent une réponse
– explications claires sur une facture ou un contrat de service
– appel de suite préparé à partir de l’écrit
Vous visez un poste d’assistant ou de gestionnaire bilingue ? Certaines candidatures passent par une lettre ou un exercice écrit en anglais. Le parcours peut s’appuyer sur ces exercices : un message de présentation, une réponse type, un résumé de document. Inscrit comme demandeur d’emploi, vous mobilisez votre CPF sans payer la participation forfaitaire.
Écrire à un collègue d’un autre pays, puis le relancer sans l’agacer
Votre interlocuteur à Varsovie, Madrid ou Prague lit probablement l’anglais comme vous : en langue étrangère. Un message conçu pour lui ne ressemble pas à celui qu’on adresserait à un Londonien, et c’est souvent là que les francophones s’en sortent le mieux, à condition de connaître quelques règles.
Une demande par message. Deux questions dans le même e-mail, et la seconde reste sans réponse. Si vous avez trois sujets, trois messages courts valent mieux qu’un long.
Pas d’expressions idiomatiques. « Let’s touch base », « a ballpark figure » ou « it’s not rocket science » obligent quelqu’un qui a appris l’anglais à l’école à chercher. « Let’s talk », « an approximate figure » et « it’s simple » disent la même chose.
Des phrases courtes, un verbe d’action. « Could you check the table and send it back by Thursday? » se comprend à la première lecture, quel que soit le niveau d’anglais du destinataire.
Un mot humain, même bref. « Hope your week is going well » ou « Thanks again for your help last time » évitent au message d’avoir l’air d’un ordre, surtout quand on ne se connaît que par écrit.
La relance en trois crans. Quand la réponse n’arrive pas, on monte d’un cran à chaque fois, sans jamais changer de politesse :
- Le rappel léger, quelques jours plus tard : « Just checking whether you had a chance to look at the table I sent on Monday. »
- La relance avec une échéance : « I’m following up on my message below, as we need the figures to close the month on Friday. Could you send them by Thursday? »
- Le changement de canal : « I know things are busy on your side. Would a five-minute call tomorrow be easier? » L’écrit cède la place à la conversation, que l’on prépare en séance.
Ce que l’on évite à tous les crans : « As I already told you », les points d’exclamation en série et les majuscules, qui transforment un rappel en reproche. Pour d’autres modèles commentés, notre guide pour rédiger un e-mail en anglais complète ces exemples.
→ Travailler mes messages internationaux avec une formatrice
Contacter Cabinet Action
L’anglais pour les adultes, depuis 2011 · Qualiopi depuis 2021.
Votre formatrice se tient à vos côtés, dans le Val-d'Oise ou dans vos locaux ; aucune salle ne nous appartient à Taverny.
Écrire : contact@cabinetaction.fr
Appeler : 09 81 27 14 18
Des e-mails qui vous prennent trop de temps ?
Décrivez-nous en quelques lignes les messages que vous écrivez en anglais, à qui, et ce qui vous gêne le plus : le ton, les formules, la longueur. Cet échange n’engage à rien ; vous recevez ensuite une suggestion de lieu, de cadence et de certification, avec le mode de financement qui correspond à votre statut.
Types d’écrits · destinataires · difficulté principale · lieu · statut
CPF, employeur, OPCO : comment financer un cours d’anglais écrit selon votre situation
Chaque statut a son dispositif ; le travail sur vos écrits reste le même
Salarié d’une entreprise privée. Le CPF prend en charge un parcours préparant au V-Test Business English 4 Skills (RS6905) ou au TOEIC (RS7229). Une participation forfaitaire de 150 € reste à votre charge, sauf si votre employeur complète vos droits par un abondement.
Votre employeur prend l’initiative. Former un service entier à la correspondance en anglais peut s’inscrire parmi les formations qu’il finance pour ses équipes. Son OPCO décide seul de la prise en charge ; les étapes sont décrites dans notre guide des dossiers OPCO.
Travailleur indépendant ou gérant non salarié. Vous alimentez également un CPF, mobilisable pour ces deux certifications. L’organisme qui gère la contribution formation de votre métier peut, avec ses propres règles, soutenir d’autres actions.
Demandeur d’emploi. La participation forfaitaire ne vous est pas demandée. Un projet orienté vers un poste d’assistanat ou de gestion bilingue est tout à fait recevable s’il vise une certification éligible.
Le délai légal. Entre la validation de votre inscription CPF et la première séance, onze jours ouvrés au minimum doivent s’écouler. Si une prise de poste ou un nouveau client approche, prenez contact suffisamment tôt.
À lire aussi : les différentes façons de financer une formation en anglais, le déroulement du TOEIC et nos formations pour les entreprises.
Ce que ce cours ne fait pas, et comment préparer utilement le premier rendez-vous
Nous n’écrivons pas vos e-mails à votre place. La formatrice commente, questionne, propose des pistes ; c’est vous qui réécrivez. Un message rédigé par un tiers vous laisserait démuni au suivant.
Nous ne traduisons pas vos documents. Contrats, conditions générales, rapports destinés à être publiés sont l’affaire d’un traducteur professionnel. Nous vous apprenons à écrire vos propres messages, pas à produire des traductions certifiées.
Nous ne promettons ni score, ni poste, ni délai de progression. Les preuves que nous proposons sont vérifiables : un e-mail du premier jour comparé à sa réécriture en fin de parcours, et le résultat d’une certification passée dans les conditions fixées par son organisme.
Nous n’avons pas d’établissement à Taverny, et nous ne mentionnons aucune entreprise de la commune parmi nos clients ou nos partenaires.
Pour que le premier rendez-vous soit concret, préparez :
- Deux ou trois e-mails réels, envoyés ou reçus, avec noms, montants et références masqués.
- La liste de vos destinataires habituels : clients, collègues d’un autre pays, direction, prestataires.
- L’écrit qui vous coûte le plus : réclamation, relance, compte rendu, prise de contact.
- Vos disponibilités et le lieu où vous préférez vous rendre.
- Votre statut, pour choisir le bon financement.
Pour estimer votre niveau général, faites notre test de niveau en anglais ; pour revoir les formules, lisez notre sélection de formules de politesse. Vous vivez ou travaillez à côté ? Voyez aussi nos pages sur Franconville, Ermont, Sannois et Cergy, ou la page qui présente nos formations dans tout le Val-d’Oise.
2 352 stagiaires ont donné leur avis : 4,9/5 en moyenne
Qui est Cabinet Action ?
Cabinet Action forme les adultes à l’anglais depuis sa création en 2011, et l’organisme est et certifié Qualiopi depuis 2021.
Ses formatrices accompagnent des professionnels sur les situations qu’ils vivent réellement : un rendez-vous, une réunion, un appel, et très souvent des écrits qui s’accumulent faute d’oser les envoyer.
Le principe ne varie pas d’un stagiaire à l’autre : une formatrice attitrée, des rencontres en présence, et des exercices en ligne réservés à l’entre-deux, jamais substitués à l’échange.
Les éléments que vous pouvez vérifier
✓ 4,9/5 de moyenne sur 2 352 avis ; 95 % des stagiaires se disent satisfaits.
✓ Certification Qualiopi obtenue en 2021.
✓ Deux certifications éligibles au CPF : V-Test Business English 4 Skills (RS6905) et TOEIC (RS7229).
✓ Dernière séance : un e-mail du premier jour réécrit sans aide, et les deux versions comparées.
Les mots du financement, expliqués simplement
- CPF
- Compte personnel de formation : le compte qui finance ce parcours, ouvert à tout actif, y compris à Taverny.
- Reste à charge
- Votre participation lors d’une entrée en formation par le CPF : 150 €.
- Délai légal
- Le temps incompressible avant de commencer : onze jours ouvrés après l’inscription.
- V-Test
- La certification d’anglais incluse dans le parcours, enregistrée sous le code RS6905.
- TOEIC
- Test d’anglais noté sur un score, référencé RS7229, préparé au fil des séances.
- OPCO
- Opérateur de compétences : quand la formation vient de l’employeur, c’est souvent lui qui règle.
Cours d’anglais écrit à Taverny : vos questions
Taverny porte le code postal 95150 et le code commune INSEE 95607. Côté administratif, elle dépend de l'arrondissement d'Argenteuil et compte parmi les communes de l'agglomération Val Parisis.
Non, nous n'avons pas d'adresse dans la commune. Votre formatrice vient dans les locaux de votre entreprise, ou vous retrouve dans un lieu du Val-d'Oise choisi selon votre trajet. La visio sert seulement de complément.
Oui. Le parcours peut donner la priorité à vos e-mails, comptes rendus et réponses aux clients, tout en travaillant l'oral qui les prolonge. Il prépare au V-Test Business English 4 Skills ou au TOEIC, les deux certifications éligibles que nous proposons.
Vous apportez des messages envoyés ou reçus, noms et chiffres masqués. La formatrice les commente avec vous, vous réécrivez vous-même les passages repérés, puis vous les lisez à voix haute. Les messages servent à l'entraînement et ne sont pas conservés.
Souvent, l'écrit rassure : on a le loisir de trouver la bonne tournure. Nous partons donc volontiers de vos e-mails, puis nous glissons vers l'oral en lisant vos messages à voix haute et en préparant l'appel qui suit. Les deux progressent ensemble.
Vous choisissez votre écrit le plus fréquent et votre destinataire, vous vous situez sur cinq critères, puis vous choisissez une première phrase parmi trois. Le résultat donne un total sur 15, votre point prioritaire, un exemple avant et après, et la première séance conseillée. Rien n'est enregistré.
Sans demander la permission : « I'm writing to… » ou « I'm contacting you about… ». Si vous écrivez pour quelqu'un d'autre, « I'm writing on behalf of… » convient parfaitement.
Les deux conviennent à la plupart des e-mails professionnels. « Kind regards » paraît légèrement plus formel, « Best regards » un peu plus chaleureux. Avec un collègue proche, « Thanks » ou « Best » suffisent. Évitez « Cordially », rare en anglais.
Remerciez pour le signalement, reconnaissez le problème une fois, dites précisément ce qui a été fait ou ce qui sera fait et quand, puis proposez un contact. Une seule excuse sincère suivie d'une action pèse plus que plusieurs « sorry ».
Le V-Test Business English 4 Skills (RS6905) évalue les quatre compétences, dont l'expression écrite. Le TOEIC (RS7229) est très connu des employeurs. Le choix se fait lors du premier échange, selon l'usage que vous voulez faire du résultat.
Le prix du parcours vous est communiqué lors du premier échange. Via le CPF, vous réglez vous-même 150 € de participation forfaitaire, montant dont les demandeurs d'emploi sont dispensés et qu'un employeur peut prendre à sa charge en abondant le compte.
Avec le CPF, au moins onze jours ouvrés séparent la validation de votre dossier du début de la formation. Hors CPF, le calendrier dépend du financement retenu ; signalez-nous toute échéance dès le premier contact.
Oui, si votre employeur est d'accord et dispose d'une salle tranquille. Cette formule est pratique pour travailler sur les écrits réels du service, à condition d'en masquer les informations sensibles avant la séance.