| Situation | A dire / faire | A éviter |
|---|
| Saluer quelqu'un | "Good morning!" / "How are you?" | Ignorer les gens |
| Demander un service | "Could you possibly...?" / "Would you mind...?" | "Do this." / "I need you to..." |
| Refuser | "I'm afraid that won't be possible." | "No." / "Impossible." |
| Exprimer un désaccord | "That's interesting, however..." | "You're wrong." / "That's not right." |
| Attendre son tour | Se mettre en queue, respecter l'ordre | Couper la file |
| Au pub | Participer au round, dire "Cheers!" | Refuser de payer une tournée |
| Chez des Britanniques | Arriver exactement à l'heure | Arriver en avance ou très en retard |
| Sujets de conversation | Météo, sport, week-end, voyages | Salaire, religion, politique (avec inconnus) |
| Remercier | "Thank you" / "Cheers" / "Ta" (familier) | Ne rien dire |
| S'excuser | "I'm terribly sorry." / "My apologies." | "Sorry." (trop bref en contexte formel) |
| Ce qu'on dit | Ce qu'on veut dire |
|---|
| "Not bad." | Très bien ! |
| "It's a bit chilly, isn't it?" | Il fait glacial dehors. |
| "You might want to reconsider..." | C'est une très mauvaise idée. |
| "With all due respect..." | Ce que vous dites est complètement faux. |
| "That's one way of looking at it." | Je pense que vous avez tort. |
| "I'm sure it'll be fine." (avec hésitation) | Je doute fortement que ça ira. |
| "Fairly straightforward" (en réunion) | C'est complexe mais je ne veux pas l'admettre. |