DO et MAKE en anglais professionnel — Guide Cabinet Action

Pourquoi c'est crucial en contexte professionnel

En milieu professionnel, utiliser DO ou MAKE de façon incorrecte peut créer de la confusion ou donner une image peu professionnelle. Ce guide présente les expressions les plus utilisées en entreprise, accompagnées de dialogues authentiques.

Scénario 1 — En réunion (Meeting)

Contexte : Réunion de projet hebdomadaire

Manager : "We need to make a decision on the marketing strategy before Thursday."
Team member : "I'll do the research on our competitors and report back by Wednesday."
Manager : "Great. Can you also make a presentation of your findings?"
Team member : "Of course. I'll do my best to make it as clear as possible."

Scénario 2 — Appel téléphonique (Phone call)

Contexte : Appel avec un client international

Sales rep : "I need to make a call to our London office to check availability."
Client : "No problem. Could you also make a reservation for our team dinner?"
Sales rep : "Absolutely. I'll do that right away. Let me make sure I have the correct details."

Scénario 3 — Email professionnel

Formules utiles pour vos emails

SituationExpression correcte
Proposer quelque choseMay I make a suggestion?
Signaler un problèmeI would like to make a complaint about...
Confirmer un engagementI will do my utmost to deliver on time.
Annoncer une décisionWe have made a decision to proceed with...
Exprimer des progrèsWe are making good progress on the project.
Prendre un rendez-vousCould we make an appointment for next week?

Scénario 4 — Négociation (Negotiation)

Contexte : Négociation commerciale

Negotiator A : "We want to do business with your company long-term."
Negotiator B : "We can make a deal if you can improve the delivery terms."
Negotiator A : "Let me make a note of that. We'll do our best to accommodate."
Negotiator B : "I'm glad we're making progress. This could make a real difference for both teams."

Top 20 expressions professionnelles — Référence rapide

ExpressionTraductionContexte
do a presentationfaire une présentationRéunions, conférences
make a decisionprendre une décisionManagement, leadership
do researchfaire des recherchesÉtudes, analyses
make progressfaire des progrèsProjets, formation
do businessfaire des affairesCommerce, partenariats
make a proposalsoumettre une propositionVentes, négociations
do overtimefaire des heures sup.RH, management
make a complaintdéposer une plainteSAV, RH
do an internshipeffectuer un stageRH, recrutement
make an appointmentfixer un rendez-vousCommercial, médical
do a reportrédiger un rapportManagement, finance
make a profitréaliser un bénéficeFinance, comptabilité
do the accountsfaire la comptabilitéFinance
make a speechprononcer un discoursÉvénements, leadership
do a coursesuivre une formationRH, développement
make a differencefaire une différenceManagement, impact
do wellbien se comporter / performerÉvaluations
make moneygagner de l'argentBusiness, finance
do nothingne rien faireContexte général
make certains'assurerQualité, conformité